Verzending & Retour

Verzending

• Levertijd:
  Na ontvangst van je bestelling en betaling, en na goedkeuring van eventuele aangeleverde bestanden, streven wij ernaar je 3D-print binnen 5 werkdagen te verzenden.

• Verzendmethode:
  Wij verzenden met betrouwbare vervoerders zoals PostNL.

• Na verzending ontvang je een trackingnummer zodat je je pakket kunt volgen.

• Afleveradres:
  Zorg ervoor dat je het correcte afleveradres opgeeft. Wij zijn niet aansprakelijk voor fouten of vertragingen door een verkeerd adres.

---

Retourneren

• Herroepingsrecht:
  Omdat onze producten maatwerk en gepersonaliseerd zijn (zoals litofaans), is het herroepingsrecht volgens artikel 6:230p sub f van het Burgerlijk Wetboek uitgesloten. Dit betekent dat je een bestelling niet kunt annuleren of retourneren enkel omdat je van gedachten verandert.

• Klachten over het product:
  Mocht je een beschadigd of verkeerd product ontvangen, neem dan binnen 7 dagen na ontvangst contact met ons op via info@LaagMakers.nl met een duidelijke omschrijving en foto’s. Wij zoeken samen met jou naar een passende oplossing.

• Defecten en garantie:
  Voor materiaal- of fabricagefouten geldt garantie binnen redelijke grenzen. We zullen in dat geval het product repareren, vervangen of je een vergoeding aanbieden.