Algemene Voorwaarden
1. Bedrijfsgegevens
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten met betrekking tot de verkoop via deze website.
Bedrijfsnaam: Laagmakers
E-mail: info@laagmakers.nl
KvK-nummer: 99743094
BTW-nummer: NL005407716B88
2. Toepasselijkheid
-
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, iedere bestelling en iedere overeenkomst tussen Laagmakers (hierna: “verkoper”) en de klant.
-
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
-
Door het plaatsen van een bestelling gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
3. Productinformatie
-
Alle producten van Laagmakers worden vervaardigd met behulp van een additief productieproces (3D-printtechnologie).
-
Door de aard van het 3D-printproces kunnen kleine afwijkingen in kleur, laagstructuur, afwerking of detail voorkomen. Dit wordt niet beschouwd als een gebrek.
-
Materialen kunnen variëren in stevigheid, flexibiliteit, textuur en uiterlijk afhankelijk van de gekozen materiaalsoort en instellingen.
-
Afbeeldingen op de website zijn indicatief en kunnen licht afwijken van het uiteindelijke product.
4. Bestellen en totstandkoming overeenkomst
-
Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
-
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst én de volledige betaling is ontvangen door de verkoper.
-
Laagmakers behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren zonder opgaaf van redenen.
5. Prijzen en betaling
-
Alle prijzen zijn vermeld in euro’s (€) en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
-
Betaling dient vooraf volledig te worden voldaan via de aangeboden betaalmethoden.
-
De verkoper is gerechtigd prijswijzigingen door te voeren voordat een overeenkomst tot stand is gekomen.
6. Levertijd
De aangegeven levertijden zijn indicatief. Vertragingen geven geen recht op schadevergoeding of annulering van de bestelling.
7. Herroepingsrecht
-
Voor maatwerkproducten geldt geen herroepingsrecht conform artikel 6:230p sub f Burgerlijk Wetboek.
-
Alle door Laagmakers vervaardigde producten worden geproduceerd volgens specificaties van de klant en/of op basis van door de klant aangeleverde bestanden, ontwerpen of keuzes (zoals afmetingen, materiaal, kleur of personalisatie).
-
Deze producten worden aangemerkt als maatwerkproducten en zijn daarom uitgesloten van het wettelijke herroepingsrecht.
-
Annulering van een bestelling is niet mogelijk zodra de productie is gestart.
-
Indien een bestelling nog niet in productie is genomen, kan Laagmakers naar eigen inzicht besluiten een annulering te accepteren.
8. Aansprakelijkheid
De verkoper is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit verkeerd gebruik van het product, onjuist aangeleverde bestanden, of het 3D-printproces zelf, zoals kleine imperfecties.
De aansprakelijkheid van de verkoper is in ieder geval beperkt tot het aankoopbedrag van het betreffende product.
9. Conformiteit en garantie
-
Laagmakers staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, met inachtneming van redelijke toleranties die inherent zijn aan het 3D-printproces.
-
Kleine afwijkingen in laagstructuur, afwerking, kleur of detail worden niet aangemerkt als gebrek.
-
Garantie is beperkt tot fabricagefouten en strekt zich niet uit tot:
-
normale slijtage;
-
schade door verkeerd gebruik;
-
blootstelling aan hitte, vocht of chemische invloeden;
-
schade ontstaan na levering.
-
10. Klachtenregeling
-
Klachten over zichtbare gebreken dienen binnen 7 dagen na ontvangst schriftelijk en gemotiveerd te worden gemeld via e-mail, inclusief duidelijke foto’s.
-
Klachten over verborgen gebreken dienen binnen redelijke termijn na ontdekking te worden gemeld.
-
Indien een klacht gegrond is, zal Laagmakers naar eigen keuze overgaan tot:
-
herstel;
-
vervanging; of
-
terugbetaling (maximaal het aankoopbedrag).
-
11. Aansprakelijkheid
-
De aansprakelijkheid van Laagmakers is beperkt tot directe schade.
-
Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het aankoopbedrag van het betreffende product.
-
Laagmakers is niet aansprakelijk voor:
-
indirecte schade;
-
gevolgschade;
-
gederfde winst;
-
schade door onjuist aangeleverde bestanden;
-
schade voortvloeiend uit onjuist gebruik.
-
-
De in dit artikel opgenomen beperkingen gelden niet indien sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid.
12. Aangeleverd materiaal en intellectueel eigendom
-
-
De klant garandeert dat hij/zij gerechtigd is tot het gebruik van aangeleverde afbeeldingen, ontwerpen of bestanden.
-
De klant vrijwaart Laagmakers voor aanspraken van derden wegens inbreuk op intellectuele eigendomsrechten.
-
Laagmakers behoudt het recht om (niet-herleidbare) productfoto’s te gebruiken voor portfolio- en marketingdoeleinden, tenzij de klant vooraf schriftelijk bezwaar maakt.
-
13. Overmacht
-
aagmakers is niet gehouden tot het nakomen van verplichtingen indien sprake is van overmacht.
-
Onder overmacht wordt verstaan iedere van buiten komende oorzaak waarop Laagmakers geen invloed kan uitoefenen, waaronder storingen, ziekte, materiaaltekorten en transportproblemen.
14. Toepasselijk recht en geschillen
-
Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
-
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.